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LOS BOLETOS / LOS LUGARES FAQ


1. ¿CUÁNDO SALEN A LA VENTA LOS BOLETOS?

Los boletos para Ciudad de México salieron a la venta el sábado 12 de mayo del 2018 a las 12PM CDT.

SUBKULTURE ENTERTAINMENT (Todo los ciudades de América del Norte)

Twitter: https://twitter.com/subkultureent

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POP! GOES THE WORLD! (Canadá)

Twitter: https://twitter.com/p0pgoesthew0rld

Facebook: https://www.facebook.com/popgoestheworld

Instagram: https://www.instagram.com/p0pgoesthew0rld
 

MYMUSICTASTE (EE.UU.)

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Instagram: https://www.instagram.com/_mymusictaste
 

NOIX ENTERTAINMENT & NINSHI CONCIERTOS (México)

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Twitter: https://twitter.com/Acaninshi

Facebook: https://www.facebook.com/Ninshiconciertos

2. ¿CUÁLES SON LOS ENLACES PARA LOS BOLETOS?

Todas las entradas se venderán única y exclusivamente a través de Ticketmaster una vez que comiencen las ventas. Más información de entradas próximamente. Manténgase actualizado con nuestras redes sociales para obtener actualizaciones oficiales.

3. ¿POR QUÉ USAN ESTE SITIO DE BOLETOS?

No tenemos ningún control sobre el (los) sitio (s) de emisión de boletos que se utilizan ya que los lugares del concierto contratan a uno específico. Para esta gira por América del Norte, todos los lugares utilizarán Ticketmaster.

4. ¿DÓNDE PUEDO VER LOS MAPAS DE ASIENTOS?

Puedes ver nuestro mapa de asientos AQUÍ.

5. ¿CUÁLES SERÁN LOS PRECIOS DE LOS BOLETOS?

MÉXICO (PRECIO EN MXN)
P1 - $4,450 | P2 - $3,250 | P3 - $2,650 | P4 - $1,450 | P5 - $950

*P1 incluye Hi-Touch y un Artículo Oficial del Tour, que es el Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

*P2 incluye un Artículo Oficial del Tour, que es el Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

6. ¿CUÁL ES EL LÍMITE DE BOLETOS AL COMPRAR?

Son 6 boletos máximo por persona.

7. ¿LOS BOLETOS VIENEN CON BENEFICIO?

Los boletos P1 incluyen Hi-Touch y un Artículo Oficial del Tour, que es el Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

Los boletos P2 incluyen un Artículo Oficial del Tour, que es el Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

8. ¿LOS PRECIOS INCLUYEN IMPUESTOS Y / O TASAS?

Los precios que ponemos no incluyen los impuestos y / o tarifas aplicables. La cantidad de tarifas o impuestos varía para cada lugar y ciudad. Algunos pueden cobrar más, algunos menos, por lo que los precios pueden ser diferentes para cada espectáculo. Hay momentos en los que se agregan impuestos y / o tarifas al momento del pago, pero muchas veces, la mayoría de los impuestos y / o tarifas ya están incluidos en los precios que usted ve en el sitio de venta de boletos en el momento de la compra. Cada lugar tiene su propia forma de configurar los boletos, por lo que si alguna vez nota que los precios de los boletos son más altos que los que presentamos, eso se debe a que una parte de los aranceles y / o impuestos ya se han incluido antes del pago. Los impuestos y / o tarifas que mencionamos aquí son independientes de cualquier tarifa de servicio que los sitios de emisión de boletos cobren por su parte.

9. ¿SON LOS LUGARES PARADOS O SENTADOS?

Puedes ver nuestro mapa de asientos AQUÍ.

10. ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE CONTACTO DE TICKETMASTER?

TICKETMASTER:

Para eventos en México, llame al 5325-9000.

11. ¿HABRÁ LUGARES PARA LOS ASIENTOS DISCAPACITADOS?

Sí, asientos con acceso a discapacitados estarán disponibles para cada lugar. Sin embargo, los métodos de compra pueden diferir según el lugar. Por favor, póngase en contacto con los lugares respectivos para obtener detalles específicos sobre la compra de entradas a discapacitados.

12. ¿HABRÁ MÁS CIUDADES / FECHAS AGREGADAS AL TOUR?

No hay planes para agregar ciudades / fechas adicionales al GOT7 WORLD TOUR 2018 IN NORTH AMERICA debido a la agenda del artista. Hay muchos factores que entran en juego para una gran gira como esta. Aunque puede parecer que hay días intermedios para que agreguemos espectáculos adicionales, hay muchos aspectos técnicos que debemos tener en cuenta, así como el tiempo de viaje y la configuración. El calendario finalizado es decidido por la dirección del artista, y aunque sería genial agregar múltiples espectáculos al recorrido, logísticamente no podríamos acomodar más espectáculos dado el marco de tiempo.

13. ¿POR QUÉ NO HAY PARADAS EN (MI CIUDAD)?

Existen multitud de variables que se consideran antes de que se finalicen las ciudades en una gira, y a menudo es un esfuerzo de colaboración entre la gestión del artista y el promotor. A veces, el lado del artista puede solicitar una ciudad específica o ubicación geográfica. Otras veces, las decisiones pueden basarse en factores tales como el calendario del artista y la correspondiente disponibilidad de lugares para esas fechas y capacidades específicas, así como el análisis de los mercados locales.

14. PARA LA PARADA DE MÉXICO, ¿EL CONCIERTO ESTÁ EN EL PALACIO DE LOS DEPORTES O SERÁ EN EL PABELLÓN CUERVO QUE ESTÁ ALREDEDOR DEL PALACIO?

El concierto se llevará a cabo en el Palacio de los Deportes.

15. ¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE REEMBOLSO?

Todas las ventas son finales. Sin cambios ni reembolsos.

16. ¿LOS BOLETOS EN CIUDAD DE MÉXICO SÓLO SE VENDERÁN EN LÍNEA, O LOS FANS LOS PUEDEN CONSEGUIR EN OTRO LUGAR (POR EJEMPLO EN TAQUILLA)?

Puedes conseguir los boletos para #EYESONYOUinCDMX en los puestos oficiales de Ticketmaster. Para saber los puestos oficiales visita: https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/CentrosTM. Por favor toma en cuenta que se te hará un cargo extra de servicio en los puestos oficiales. También puedes conseguir los boletos en línea en www.ticketmaster.com.mx y por medio telefónico al 5359000 de Ticketmaster México. Los boletos también se venderán en el horario de taquilla directamente en el Palacio de los Deportes.

17. SI CONSIGO UN BOLETO DE REVENTA, ¿AÚN PODRÉ TENER LOS BENEFICIOS DEL HI- TOUCH Y/O EL ARTÍCULO OFICIAL?

Si el boleto que adquieres es auténtico y verificable del boleto P1, los dueños de los boletos podrán recibir los beneficios correspondientes.

18. ¿ALGUIEN MÁS PUEDE RECOGER LOS BOLEOS POR MÍ? ¿EL BOLETO TIENE QUE ESTAR BAJO MI NOMBRE?

Los boletos no necesariamente tiene que tener tu nombre, al menos que sea necesario recogerlos en el Will Call de Ticketmaster.

19. ¿VA A HABER MÁS BOLETOS DESPUÉS?

Como procedimiento de operación por parte de eventos en vivo, los recintos y los promotores están obligados a mantener un cierto número de boletos por evento por varias razones (Apartados por artista, VIP’s, producción, clientes, socios, patrocinadores, marketing, etc.) No reservamos estos boletos para fans por otras razones más las que están establecidas. Muchas veces, no se estima la cantidad exacta de boletos antes de que éstos salgan a la venta al público, es necesario mantener un número estimado sin los términos contractuales. Una vez que se estima cuántos boletos apartados habrá por evento, el resto sale a la venta general. Otra vez, éstos no son términos solamente para los eventos de SubK, sino para cualquier evento en los cuales haya venta de boletos.

20. ¿EL HI-TOUCH ES UN SORTEO O ESTÁ GARANTIZADO?

Si tú eres el propietario de un boleto P1, tienes garantizado un Hi- Touch y un Artículo Oficial del Tour, el cual es, un Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

21. ¿EL RECINTO ACEPTARÁ E-TICKETS, BOLETOS DE MÓVIL Y BOLETOS FÍSICOS AL ENTRAR?

Sí, el recinto aceptará e- tickets, boleto de móvil, así como boletos físicos.


FAN FAQ


1. ¿PODEMOS TRAER REGALOS O LETRAS PARA GOT7?

GOT7 no aceptará ningún regalo o cartas de los fans, este acuerdo es una decisión realizada por el representante del artista.

2. PODEMOS TOMAR FOTOS / VÍDEOS DURANTE EL CONCIERTO?

No se permitirán fotografías o videos durante el evento, ésta decisión fue realizada por el representante del artista. Puedes mantener tu celular, pero no aplica ninguna política de fotografías o video.

3. ¿GRABARAN LA SESIÓN DE HI-TOUCH?

Por mucho que queramos ofrecer este beneficio extra a los fans que atenderán al evento, no grabaremos la sesión del Hi- Touch, esta decisión fue tomada por el representante del artista.

4. ¿SE PUEDE GRABAR O TOMAR FOTOGRAFÍAS DURANTE EL HI-TOUCH? ¿pOR QUÉ NO?

No se permitirá tomar fotografías o video durante el Hi- Touch, esta decisión fue tomada por el representante del artista.

5. ¿HABRÁ TIEMPO PARA HABLAR Y ENTREGAR REGALOS A GOT7 DURANTE EL HI-TOUCH?

Queremos enfatizar que un Hi- Touch no es lo mismo que el Meet & Greet. No podemos decir con exactitud lo que vaya a pasar durante la sesión de Hi- Touch en términos de interacción con los miembros. Habrá unas cuantas restricciones en orden de mantener a los artistas seguros y en movimiento constante. Los fans no están permitidos en regalar ningún tipo de obsequio o cartas a los miembros durante la sesión de Hi- Touch, ésta decisión fue tomada por el representante del artista.

6. ¿PODEMOS HACER Y LLEVAR POSTERS / SIGNOS DE FAN Y BANDERAS SLOGAN? ¿QUÉ HAY DE MOCHILAS?

Asegúrese de consultar las preguntas frecuentes y las políticas de cada lugar para el programa al que desea asistir.

MEXICO CITY - PALACIO DE LOS DEPORTES: +52 55 4743 1100

Para obtener más información sobre las políticas del lugar, llame al número que se encuentra arriba.

7. SI QUEREMOS HACER UN FAN PROJECT, ¿A QUIÉN TENEMOS QUE CONTACTAR?

Para los Fan Project es necesario que SubK lo apruebe, por favor mandar un mail a fans@subkultureent.com.

8. ¿PODRÉ CONECTAR MI NUEVO AHGABONG POR MEDIO BLUETOOTH PARA UN CONTROL DE LUCES CENTRAL DURANTE EL EVENTO?

No, no vamos a hacer un control de luces central por medio Bluetooth en este tour

9. ¿PODREMOS ACAMPAR FUERA DEL RECINTO?

Esta es una pregunta para el recinto, nosotros responderemos ésta pregunta en cuanto nos den una respuesta.


MERCANCÍA FAQ


1. ¿HABRÁ PRODUCTOS OFICIALES EN VENTA  PARA ESTE TOUR?

Sí, vamos a vender mercancía oficial del North America tour. Más información será publicada después.

2. ¿VENDERÁN AHGABONGS U OTROS ARTÍCULOS OFICIALES? (POR EJEMPLO, MERCANCÍA DE COREA)

No, no vamos a vender Ahgabongs u otros artículos oficiales de corea.

3. ¿CUÁLES SON LOS ARTÍCULOS DEL TOUR PARA P1 Y P2?

La mercancía del Tour que viene con los boletos P1 y P2 es el Lanyard Oficial de GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA.

4. ¿DÓNDE PODRÉ RECOGER MI ARTÍCULO QUE VIENE CON MI BENEFICIO?

Más información será revelado cerca al día del concierto. ¡Por favor está al pendiente en nuestras redes sociales!


GENERAL FAQ


1. ¿EL EVENTO SERÁ FANMEET, SHOWCASE O CONCIERTO COMPLETO?

El 2018 GOT7 WORLD TOUR es un evento de concierto completo.

2. ¿CUÁNTO DURARÁ EL CONCIERTO?

Se estima una duración de 120-150 minutos aproximadamente, pero como cualquier otro evento en vivo, puede sujetarse a cambios.

3. ¿HAY UN LÍMITE DE EDAD PARA ESTE ESPECTÁCULO?

Este espectáculo está abierto a todas las edades.

4. ¿CÓMO PUEDO SER VOLUNTARIO PARA ESTE TOUR?

Inscripciones voluntarias estarán disponibles en el futuro. ¡Manténgase actualizado con nuestras redes sociales para obtener más detalles!

5. ¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR PARA TENER ACCESO COMO MEDIO DE PRENSA?

Envíe todas las solicitudes de prensa / medios a pr@subkultureent.com.

6. ¿HABRÁ MÁS CIUDADES/ FECHAS AGREGADAS EN ÉSTE TOUR?

No hay ningún plan en agregar ciudades/ fechas al GOT7 2018 WORLD TOUR ‘EYES ON YOU’ IN NORTH AMERICA en el itinerario de los artistas. Hay muchos factores que puede llegar a haber en un tour tan largo como éste. Incluso si puede parecer que habrá días entre éstos para poder agregar más eventos, hay muchos aspectos técnicos que hay que considerar, como podría ser el tiempo de viaje. Los itinerarios finales están decididos por el representante del artista, e incluso si pudieran agregar eventos múltiples al tour, logísticamente no se podría acomodar los eventos en el tiempo específico considerando el tiempo y escala del tour.

7. ¿POR QUÉ NO HAY PARADAS (EN MI CIUDAD)?

Hay muchas variables a considerar ante las ciudades, y es común las colaboraciones entre el representante del artista y el promotor. A veces el lado de los artistas pueden solicitar una ciudad o una región geográfica. Otras veces, las decisiones son en base a factores como puede ser el itinerario del artista y la disponibilidad de los recintos en las fechas especificadas y capacidades, así como el análisis mercadológico del lugar.